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Pour améliorer les soins axés sur le patient, il est essentiel de comprendre ce que vit le patient lorsqu’il reçoit des soins de santé. La collecte et la diffusion de cette information sont des éléments importants du programme général de l’ICIS en matière de mesure de la performance des systèmes de santé. Les ressources sur cette page vous feront découvrir les travaux de l’ICIS sur l’expérience des patients.

 
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Que disent les patients de la communication avec et entre le personnel hospitalier? Ce rapport offre un premier aperçu des résultats de 5 provinces participantes sur ce que pensent les patients de l’information qu’ils ont reçue pendant leur hospitalisation et ses conséquences.

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