Aperçu
Le Système de déclaration de l’expérience des patients canadiens (SDEPC) recueille de l’information normalisée sur l’expérience des patients en soins de courte durée auprès des hôpitaux participants du Canada. L’information du SDEPC permet de mieux comprendre le point de vue des patients sur les services de santé qu’ils ont reçus. Elle sert à orienter et à améliorer les soins axés sur le patient et les résultats pour le patient.
Les données du SDEPC proviennent des hôpitaux ou des provinces qui participent à la réalisation du Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens (SEHPC).
Source des données
Le SDEPC recueille les résultats du SEHPC obtenus auprès des hôpitaux canadiens de soins de courte durée participants.
Étendue des données
L’ICIS collabore avec les autorités compétentes participantes à la mise en œuvre du SEHPC et à la soumission des données au SDEPC.
Le Manuel de procédure du SEHPC (PDF) fournit les normes de réalisation du sondage, notamment des précisions sur la population de patients ciblée ainsi que les critères d’inclusion établis pour le sondage.
Disponibilité des données
Les autorités compétentes n’ont pas toutes mis en œuvre le SEHPC en même temps. Le SDEPC reçoit des données du sondage depuis 2014-2015.
Voici les données disponibles (pour les autorités compétentes applicables) :
- Données les plus récentes : exercice 2022-2023
- Prochaine année complète de données : exercice 2023-2024 (janvier 2025)
Des données remontant jusqu’à 2014-2015 (pour les autorités compétentes applicables) sont disponibles dans le cadre de notre programme de demande de données. Remplissez d’abord notre formulaire de demande de renseignements relatifs aux données. Nous vous enverrons ensuite le formulaire officiel de demande de données afin d’obtenir des renseignements plus détaillés.
Classification
Les données sont recueillies conformément à ce qui suit :
- Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens (SEHPC) (ZIP)
- Manuel de procédure du SEHPC (PDF)
- Dictionnaire de données du SEHPC (PDF)
Éléments de données
Le SDEPC recueille
- les réponses des patients aux questions du SEHPC
- l’information relative aux méthodes et aux processus d’administration du sondage
- les données administratives nécessaires pour faciliter les soumissions, les analyses et la diffusion de données
L’information est recueillie auprès des patients ayant reçu 3 gammes de services hospitaliers : médicaux, chirurgicaux et obstétricaux.
Vous trouverez de plus amples renseignements dans le Dictionnaire de données du Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens (PDF).
Soumission des données
L’ICIS élabore des normes et spécifications qui facilitent la collecte et la soumission de données. Les autorités compétentes peuvent soumettre elles-mêmes les données à l’ICIS ou utiliser pour ce faire une solution informatique mise au point par un fournisseur de logiciel d’information sur la santé. L’ICIS accorde des licences permettant de consulter et d’utiliser cette information aux fins de la conception de logiciels de collecte et de soumission de données. Les fournisseurs de logiciels doivent d’abord obtenir une licence de l’ICIS, puis réussir le processus d’essai démontrant que leur logiciel satisfait aux exigences de l’ICIS pour que leur logiciel puisse servir à recueillir des données et à les soumettre à l’organisme.
Pour plus d’information sur la soumission de données au SDEPC :
- Exigences à satisfaire pour devenir un client commercial autorisé de l’ICIS
- Vérification du fournisseur de logiciel pour le SDEPC
- Périodes de déclaration et échéances de soumission de données au SDEPC
Pour obtenir les spécifications liées à la soumission des données au SDEPC ou pour savoir comment devenir un client commercial autorisé de l’ICIS, écrivez à aide@icis.ca.
Qualité des données
L’ICIS s’assure que la qualité de l’information contenue dans ses banques de données convient aux utilisations prévues et que les utilisateurs des données sont dûment informés de la qualité des données. Renseignez-vous sur notre programme de qualité des données et de l’information.
Le document sur la qualité des données ci-dessous est disponible :
Confidentialité des données
Évaluation des incidences sur la vie privée
Les évaluations des incidences sur la vie privée font l’analyse et traitent de l’incidence des programmes et des systèmes sur la vie privée.
Allez à la page Vie privée et sécurité pour consulter l’évaluation des incidences sur la vie privée, qui contient de l’information supplémentaire sur les objectifs, les éléments de données et les sources de données de cette banque de données.
Pour nous joindre
Pour en savoir plus, écrivez à