Accessibilité

Printer-friendly version

Nous accordons une grande importance à l’accessibilité de nos produits d’information sur la santé. Découvrez ce que nous faisons pour répondre aux besoins de nos clients.

Formats de remplacement pour les produits et les rapports

Nous tenons à ce que nos communications, nos produits et nos services soient accessibles aux personnes qui vivent avec une incapacité. Pour obtenir un document de l’ICIS dans un format de remplacement, remplissez le formulaire de demande d’accès sur le site de l’ICIS. 

Besoin de données personnalisées? Faites-en la demande.

Information sur l’accessibilité

 Politique
 Ressources principales
 Contenu connexe

Politique sur le service à la clientèle

Énoncé d’engagement

Nous nous engageons à fournir des biens et des services dans le respect de la dignité et de l’indépendance des personnes handicapées. De plus, nous veillons à ce que ces personnes puissent accéder à nos produits et services afin d’en profiter. Consultez notre Politique sur le service à la clientèle.

Ressources principales

Plan de travail pluriannuel sur les Normes d’accessibilité intégrées

Outils et ressources

Le centre d’accessibilité de l’ICIS offre des outils et des ressources pour rendre l’information et les produits de l’ICIS plus accessibles.

Formation pour les employés de l’ICIS

Selon notre plan de formation, tous les employés reçoivent une formation de sensibilisation à la situation des personnes handicapées. Nous répondons ainsi aux normes sur les services à la clientèle de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

Pour obtenir un document de l'ICIS dans un format de remplacement, remplissez le formulaire de demande d’accès sur le site de l'ICIS.