Les MEDP au service des soins axés sur le patient
Ce rapport présente les principales constatations des mesures des expériences déclarées par les patients (MEDP) de l’ICIS pour les hôpitaux de soins de courte durée du Canada pour les exercices 2017-2018 à 2020-2021.
Évaluer la performance au moyen des données sur les MEDP
Explorez les principales constatations de la mesure Expérience globale des patients, qui font ressortir l’importance des MEDP pour évaluer la performance.
Utiliser les données sur les MEDP pour améliorer la qualité
Explorez les principales constatations tirées des mesures de l’expérience des patients Communication avec les médecins et Communication avec les infirmières, qui font ressortir la valeur des données sur les MEDP pour les initiatives d’amélioration de la qualité.
Examiner les MEDP dans l’optique de l’équité en santé
Explorez les principales constatations tirées de la mesure de l’expérience des patients Participation aux décisions concernant les soins et les traitements, qui font ressortir l’importance des renseignements sociodémographiques.
Utiliser les MEDP avec d’autres indicateurs de performance des systèmes de santé
Explorez les principales constatations tirées de la mesure de l’expérience des patients Information et compréhension à la sortie de l’hôpital, qui aident à comprendre comment les MEDP peuvent être utilisées avec d’autres indicateurs de santé.
Utiliser les MEDP avec d’autres indicateurs de performance des systèmes de santé
Ressources connexes
- Outil Web Votre système de santé
- Page Web des indicateurs (définitions et méthodologies pour les indicateurs de l’ICIS)
- Foire aux questions
- Notes méthodologiques (PDF)
- À propos du sondage
- Sondage sur les expériences des patients canadiens : outil Web pour les hôpitaux
- Page Web de l’expérience des patients