Informer ses intervenants

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Vous pouvez faire connaître les réussites de votre organisme en 3 étapes simples. 

Étape 1 : Planifier

Qui cette information pourrait-elle intéresser?

  • Clients, familles, médias, membres du personnel, conseil d’administration, autres intervenants?

Quelles questions pourrait-on vous poser? 

  • Vous aurez peut-être à répondre à différents types de questions pour différents groupes, selon leur niveau d’intérêt et de participation.

Quand devriez-vous diffuser cette information?

  • La date de diffusion peut varier selon le public cible.

Comment pouvez-vous diffuser cette information?

  • Vous pouvez le faire de plusieurs façons, notamment en personne, sur le Web ou à l’aide de bulletins d’information, ou encore en communiquant avec les médias.

Étape 2 : Choisir des messages clés

  • Quels sont vos points forts? Quels aspects devriez-vous examiner de plus près?
  • Quels renseignements contextuels pouvez-vous fournir afin d’aider le public cible à mieux comprendre vos résultats?
  • Quelles mesures avez-vous prises ou prévoyez-vous prendre?
  • Pourquoi cette information est-elle importante? Voici un exemple de réponse à cette question :

« Plus le public a accès à des données, mieux c’est. Cela nous aide à déterminer ce que nous faisons de bien et ce que nous devons améliorer, en plus de permettre aux habitants de prendre des décisions éclairées relativement à leurs soins de santé. »

Bruce Lauckner, administrateur général, réseau local d’intégration des services de santé de Waterloo Wellington

Étape 3 : Faire connaître vos réussites 

Expliquez comment  Youtube, Opens in new window les données que vous avez recueillies vous ont permis d’obtenir des résultats positifs.

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aide@icis.ca

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