Avec plus d’une trentaine de banques de données, l’ICIS demeure un fournisseur d’information objective, crédible et comparable sur la santé.

Remarque : Ce guide est mis à jour chaque année. Auparavant publié en format PDF, il est maintenant accessible dans ce format HTML. Des versions archivées du Guide des produits et services sont disponibles.

Nous recueillons, entreposons, analysons et diffusons des données pancanadiennes sur la santé en appliquant un programme de qualité des données, de sécurité et de respect de la vie privée parmi les plus rigoureux au Canada. Nous pouvons ainsi préserver la confidentialité et la sécurité de nos données collectives.

En plus de nos banques de données, nous élaborons toute une gamme de rapports, d’analyses, de publications, de normes de données et d’ateliers de formation en phase avec notre mission : vous aider à prendre des décisions éclairées, à renforcer les systèmes de santé et à améliorer la santé des Canadiens.

Abonnement au Plan de base

La plupart des établissements de santé canadiens et des autorités sanitaires régionales (ou entités semblables) ont accès à un ensemble de produits et services de l’ICIS (jusqu’à un maximum pour certains produits) dans le cadre du Plan de base de l’ICIS en vertu d’ententes bilatérales entre l’ICIS et les ministères de la Santé des provinces et territoires. Certains produits et services du Plan de base sont soumis à des restrictions en matière de confidentialité qui peuvent nécessiter la signature d’une entente de service avec l’ICIS. Pour savoir si votre organisme a accès aux produits du Plan de base, écrivez-nous à aide@icis.ca ou appelez-nous au 613-241-5543.

Les abonnés du Plan de base ont généralement un accès en ligne illimité aux publications et aux produits de formation dans plusieurs formats (HTML, PDF, modules en ligne, etc.). L’accès aux autres produits et services (Normes SIG, CIM-10-CA, etc.) est accordé aux établissements selon leur taille (petit, moyen, grand). Les clients du Plan de base qui souhaitent avoir accès à des produits ou services qui ne sont pas inclus dans leur abonnement sont admissibles au prix A, tel que décrit dans la section Utilisateurs non abonnés au Plan de base ci-dessous. Les clients du Plan de base qui souhaitent avoir accès à un produit ou service non visé par l’entente bilatérale de leur autorité compétente sont facturés le prix B pour ce produit ou service particulier.

Renseignez-vous sur la l’accès aux produits et services du Plan de base.

Utilisateurs non abonnés au Plan de base

Les utilisateurs non abonnés au Plan de base paient chaque produit et service à l’utilisation.

Pour chaque produit et service, les prix sont indiqués dans la Boutique en ligne ou d’autres pages Web de l’ICIS en 2 catégories : le prix A ou le prix B.

  • Le prix A s’applique aux établissements de santé, aux gouvernements, aux organismes de santé sans but lucratif, aux universités, aux professionnels de la santé et aux chercheurs canadiens du secteur public.
  • Le prix B s’applique aux entités privées à but lucratif (comme les fournisseurs de logiciels et les consultants), aux clients de l’étranger et à ceux qui ne sont pas admissibles au prix A.

La plupart de nos produits et services sont disponibles en format électronique sur notre site Web.

Afin de mieux renseigner le public sur les systèmes de santé canadiens, nous offrons à tous les utilisateurs un accès en ligne gratuit à nos publications et rapports qui contiennent de l’information sur la santé à l’échelle nationale. 

Spécifications et normes des produits

L’ICIS met des produits, des normes, des spécifications, des documents, des logiciels et d’autres ressources connexes (produits) à la disposition des clients (commerciaux et non commerciaux) aux fins d’utilisation dans les systèmes de santé du Canada. L’accès à ces produits et leur utilisation sont régis par l’Entente sur les spécifications et les normes d’information sur la santé de l’ICIS. Les clients autorisés qui ont signé cette entente peuvent s’abonner à la gamme de produits de l’ICIS. L’accès est réévalué chaque année, mais les produits ne font pas tous l’objet de révisions annuelles. L’abonnement est gratuit pour les clients non commerciaux. Pour savoir si votre organisme est déjà abonné, écrivez-nous à aide@icis.ca ou appelez-nous au 613-241-5543.

Voici un tour d’horizon des produits et services offerts à l’ICIS.

Nos produits et services

Consultez un tableau sommaire d’une sélection de banques de données, d’analyses, d’outils, de normes et de méthodologies de l’ICIS sur les sujets suivants :

  • Soins hospitaliers
  • Soins communautaires
  • Soins spécialisés
  • Produits pharmaceutiques
  • Sécurité des patients
  • Expérience des patients
  • Main-d’œuvre de la santé
  • Dépenses de santé
  • Comparaisons internationales
  • Performance du système de santé et facteurs influant sur la santé
  • Outils, normes et méthodologies

Le tableau décrit d’abord les produits et ressources qui font partie du Plan de base, puis les ressources qui n’en font pas partie. 

D’autres produits et services sont présentés ci-dessous.

Plan analytique

Nous répondons aux besoins des systèmes de santé en fournissant de l’information pertinente et actuelle qui éclaire la prise de décisions. Notre plan analytique est revu et mis à jour chaque année en consultation avec les intervenants.

Vous pouvez également consulter nos publications récentes et à venir découlant du plan analytique :

Indicateurs de santé

L’ICIS élabore et diffuse de nombreux indicateurs de santé. Ces données et informations, accessibles gratuitement au public, ont pour but d’aider les provinces et territoires, les autorités sanitaires régionales et les établissements de santé à surveiller la santé de leurs populations et le bon fonctionnement de leur système de santé respectif. Sauf indication contraire, les données utilisées proviennent des provinces et territoires du Canada.

Statistiques éclair

La série de rapports Statistiques éclair, offerte gratuitement au grand public, présente des données agrégées sur les soins de santé au Canada. Sauf indication contraire, les données utilisées proviennent des provinces et territoires du Canada.

Boutique en ligne

Notre Boutique en ligne vous donne accès aux produits, publications, manuels d’instructions et autres outils de l’ICIS. L’accès à certains produits est réservé aux clients rattachés à des organismes qui ont signé une entente de service avec nous.

Formation

Nous offrons des produits de formation qui vous aident à comprendre et à utiliser nos bases de données, nos normes et nos méthodologies. Nous offrons également des produits qui facilitent l’application de l’information sur la santé dans les systèmes de santé du Canada. Ces produits sont offerts selon diverses formules (ateliers en personne, conférences Web, cours en ligne). Visitez notre page Événements et formation pour en apprendre davantage. 

Outil d’interrogation en ligne

Consultez les réponses aux questions qui nous ont été soumises précédemment au sujet des données ou soumettez vos propres questions sur plusieurs de nos produits et services à partir de la page de notre outil d’interrogation en ligne (connexion requise).  

Demandes de données

Les chercheurs, décideurs et gestionnaires de la santé peuvent demander des données spécifiques provenant des bases de données de l’ICIS. Il peut s’agir de données agrégées ou au niveau de l’enregistrement.

Respect de la vie privée et sécurité à l’ICIS

Nous sommes résolus à protéger la vie privée des Canadiens et à assurer la sécurité de leurs renseignements personnels sur la santé. Nous maintenons également la confidentialité des dossiers de santé. Notre engagement s’applique à toute l’information contenue dans nos bases de données.

Nous avons mis sur pied un vaste programme de respect de la vie privée et de sécurité. De plus, chaque année, nous examinons nos politiques sur la protection de la vie privée et la sécurité pour s’assurer qu’elles sont conformes aux pratiques exemplaires de l’industrie. Pour en savoir plus, visitez notre page Vie privée et sécurité.

Qualité des données et de l’information

Notre programme de qualité des données et de l’information est reconnu à l’échelle internationale pour son exhaustivité et ses normes élevées. Nous travaillons de concert avec nos fournisseurs et utilisateurs de données afin de demeurer une source fiable d’information sur la santé et de répondre aux besoins grandissants des intervenants. Nous vous invitons à consulter le Plan d’assurance de la qualité de l’information de l’ICIS.

Votre compte de l’ICIS

Votre compte de l’ICIS vous donne accès à de l’information, des manuels, des rapports et des ressources d’apprentissage. L’accès à certains services est réservé aux ministères de la Santé, à des organismes de santé précis et aux organismes qui nous soumettent des données. Apprenez-en plus sur la création d’un profil

Autres ressources

Versions archivées du Guide des produits et services