Avec plus d’une trentaine de banques de données, l’ICIS demeure un fournisseur d’information objective, crédible et comparable sur la santé.

Remarque : Ce guide est mis à jour chaque année. Auparavant publié en format PDF, il est maintenant accessible dans ce format HTML. Des versions archivées du Guide des produits et services sont disponibles.

Nous recueillons, entreposons, analysons et diffusons des données pancanadiennes sur la santé en appliquant un programme de qualité des données, de sécurité et de respect de la vie privée parmi les plus rigoureux au Canada. Nous pouvons ainsi préserver la confidentialité et la sécurité de nos données collectives.

En plus de nos banques de données, nous élaborons toute une gamme de rapports, d’analyses, de publications, de normes de données et d’ateliers de formation en phase avec notre mission : vous aider à prendre des décisions éclairées, à renforcer les systèmes de santé et à améliorer la santé des Canadiens.

Plan de base

La plupart des établissements de santé canadiens ont accès à un ensemble de produits et services d’information de l’ICIS. Ces produits et services sont offerts dans le cadre d’un abonnement au Plan de base, qui fait partie d’ententes bilatérales entre l’ICIS et les ministères de la Santé. De plus, par l’intermédiaire du Plan de base, nous offrons de nombreux produits et services sans frais supplémentaires aux autorités sanitaires régionales (ou aux organisations semblables) et aux ministères de la Santé.

Les établissements abonnés au Plan de base reçoivent leurs produits et services à un prix fixe et ont généralement un accès en ligne illimité aux produits liés aux normes, en formats PDF et HTML.

Les utilisateurs non abonnés au Plan de base paient chaque produit et service à l’utilisation. Le prix des produits en format électronique est généralement inférieur à celui de la version papier.

Afin de mieux renseigner le public sur les systèmes de santé canadiens, nous offrons à tous les utilisateurs un accès en ligne gratuit à nos publications et rapports qui contiennent de l’information sur la santé à l’échelle nationale. La plupart de nos produits sont eux aussi disponibles en format électronique sur notre site Web.

Renseignez-vous sur la politique de prix et l’administration du Plan de base, ainsi que sur l’accès aux produits et services de l’ICIS.

Voici un tour d’horizon des produits et services offerts à l’ICIS.

Nos produits et services

Consultez un tableau sommaire d’une sélection de banques de données, d’analyses, d’outils, de normes et de méthodologies sur les sujets suivants :

  • Soins hospitaliers
  • Soins communautaires
  • Soins spécialisés
  • Produits pharmaceutiques
  • Expérience des patients
  • Sécurité des patients
  • Main-d’œuvre de la santé
  • Dépenses de santé
  • Comparaisons internationales
  • Performance du système de santé et facteurs influant sur la santé
  • Outils, normes et méthodologies

Le tableau indique quels produits sont compris dans le Plan de base.

Plan analytique

Nous répondons aux besoins des systèmes de santé en fournissant de l’information pertinente et actuelle qui éclaire la prise de décisions. Notre plan analytique est revu et mis à jour chaque année en consultation avec les intervenants.

Vous pouvez également consulter nos publications à venir

Statistiques éclair

La série de rapports Statistiques éclair, offerte gratuitement au grand public, présente des données agrégées sur les soins de santé au Canada. Sauf indication contraire, les données utilisées proviennent des provinces et territoires du Canada.

Boutique en ligne

Notre Boutique en ligne vous donne accès aux produits, publications, manuels d’instructions et autres outils de l’ICIS. L’accès à certains produits est réservé aux clients rattachés à des organismes qui ont signé une entente de service avec nous.

Formation

Nous offrons des cours sur nos bases de données, nos méthodologies et nos rapports, de même que sur beaucoup d’autres sujets, selon diverses formules (cours en ligne, conférences Web, vidéoconférences). Visitez notre page Formation pour en apprendre davantage. 

Outil d’interrogation en ligne

Consultez les réponses aux questions qui nous ont été soumises précédemment au sujet des données ou soumettez vos propres questions sur plusieurs de nos produits et services à partir de la page de notre outil d’interrogation en ligne (connexion requise).  

Respect de la vie privée

Nous sommes résolus à protéger la vie privée des Canadiens et à assurer la sécurité de leurs renseignements personnels sur la santé. Nous maintenons également la confidentialité des dossiers de santé. Notre engagement s’applique à toute l’information contenue dans nos bases de données, ainsi qu’aux utilisateurs de notre site Web.

Nous avons mis sur pied un vaste programme de respect de la vie privée. De plus, chaque année, nous examinons et mettons à jour nos politiques sur la protection de la vie privée et la sécurité. Pour en savoir plus, visitez notre page sur le respect de la vie privée.

Qualité des données et de l’information

Notre programme de qualité des données et de l’information est reconnu à l’échelle internationale pour son exhaustivité et ses normes élevées. Nous travaillons de concert avec nos fournisseurs et utilisateurs de données afin de demeurer une source fiable d’information sur la santé et de répondre aux besoins grandissants des intervenants. Nous vous invitons à consulter le Plan d’assurance de la qualité de l’information de l’ICIS.

Votre compte de l’ICIS

Votre compte de l’ICIS vous donne accès à de l’information, des manuels, des rapports et des ressources d’apprentissage. L’accès à certains services est réservé aux ministères de la Santé, à des organismes de santé précis et aux organismes qui nous soumettent des données. Pour savoir comment créer un profil, visitez la page Votre compte de l’ICIS

Autres ressources

Versions archivées du Guide des produits et services